Foire aux questions
Besoin de renseignements sur nos services de nettoyage ?
Retrouvez toutes les informations nécessaires dans notre Foire aux Questions (F.A.Q). Nous avons rassemblé les questions les plus courantes pour vous offrir des réponses claires et précises concernant nos prestations.
Facilitez votre expérience de nettoyage grâce à notre F.A.Q complète, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions !
Nous sommes en mesure de nettoyer une vaste sélection de tissus d’ameublement, incluant des canapés, fauteuils, chaises, matelas, moquettes, tapis et bien plus encore.
Non, nous privilégions l’utilisation de produits de nettoyage écologiques et respectueux de l’environnement qui garantissent votre sécurité, celle de votre famille et de vos animaux domestiques.
Nous conseillons un nettoyage professionnel des tissus d’ameublement tous les 24 mois, à condition que vous aspiriez régulièrement vos tissus d’ameublement.
Vous pouvez obtenir un devis gratuit en nous contactant par téléphone et par e-mail ou en remplissant notre formulaire en ligne. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Absolument ! Notre entreprise est pleinement engagée en matière de sérieux et de légalité. Nous sommes enregistrés auprès du Registre du Commerce, ce qui témoigne de notre statut officiel et de notre engagement envers nos clients. De plus, nous possédons une Assurance en Responsabilité Civile (RC Professionnelle) pour garantir la sécurité de nos clients et de nos interventions. Vous pouvez donc avoir une totale confiance en nos services.
Nous utilisons des techniques de nettoyage avancées ainsi que des détachants spéciaux pour éliminer les taches tenaces tout en préservant la couleur et la texture du tissu.
Absolument ! Nous proposons exclusivement un service de nettoyage à domicile pour plus de commodité et pour vous éviter tout tracas. Votre artisan nettoyeur se rendra chez vous avec tout le matériel nécessaire pour effectuer un nettoyage complet et en profondeur de vos tissus d’ameublement sans avoir à les déplacer.
Votre artisan nettoyeur opère principalement en Suisse Romande, couvrant l’ensemble des cantons de Vaud, Fribourg et Neuchâtel.
Mais aussi sur Genève et le Valais proche Vaud Uniquement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de couvrir un large périmètre pour vous accompagner au mieux dans vos projets de propreté et d’entretien.
La durée du nettoyage dépendra de la taille et du type de meubles, mais nous travaillons efficacement pour minimiser les délais d’intervention.
Oui, nous adaptons nos méthodes de nettoyage en fonction du type de tissu afin d’assurer un nettoyage en profondeur sans endommager les matériaux délicats.
Nous vous recommandons de déplacer les petits objets et articles fragiles, mais nous nous occuperons du déplacement des meubles lourds avant de commencer le nettoyage.
Oui, nos techniques de nettoyage en profondeur sont efficaces pour éliminer les odeurs indésirables, laissant vos meubles frais et propres.
Nous vous recommandons d’éviter les produits de nettoyage grand public, car ils peuvent endommager les tissus et entraîner des problèmes supplémentaires. Optez plutôt pour un nettoyage professionnel pour des résultats optimaux.
Nous vous conseillons de laisser sécher complètement les meubles avant de les réutiliser. Évitez de les exposer directement au soleil pendant le séchage.
Oui, nous sommes entièrement assurés pour couvrir d’éventuels dommages pendant nos interventions.
Oui, nous offrons des remises pour le nettoyage de plusieurs pièces ou articles.
Aspirez régulièrement la poussière et les débris, et essuyez/absorbez immédiatement les taches accidentelles à l’aide de papier absorbant afin d’éviter qu’elles ne s’incrustent.
Nous utilisons des produits spéciaux et des techniques d’élimination des odeurs pour traiter efficacement les taches d’urine. Nos produits neutralisent les odeurs et éliminent les taches tout en préservant l’intégrité du tissu.
